Servicios en la aplicación de CRM

CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente (u orientación al mercado según otros autores)

 

Las nuevas necesidades y alternativas para el manejo de los clientes y las ventas

La Estructura de la Red como apoyo para aplicar esa metodología

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Desmpeño empresarial enfocado a la satisfacción del cliente.

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